2000年7月18日，秦皇岛甲旅行社接待上海乙旅行社组织的旅游团队，按照合同约定，该团队在秦皇岛游

遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益，要求其承担赔偿责任。具体情况是：①在泰国期间，导游为多拿回扣，强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前，导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞，导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消，为此引起很多游客心中不满。导游解释说：“该景点不收门票，游客利益并未受损，并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对，况且交通阻塞，实属不可抗力，我们也无可奈何”。刘先生等游客认为，导游并未征求大家意见，当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点，却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查，游客投诉情况属实。

根据所学相关法律知识回答下列问题：

(1)本案中“交通阻塞”是否属于不可抗力?旅行社是否要对不能参观“黑风洞”承担责任，为什么?

(2)导游在本案中有哪些违规行为，怎样处罚?

(3)若甲旅行社称，对游客权益的损害系乙旅行社及导游个人所为，自己不应承担责任，这种说法是否正确，为什么?

他，说为了对自己今后的学习有帮助，向王某借导游证，进行导游，王某认为张某借导游证不是为了赚钱，便将导游证借给了张某。据此，王某不应受到的处罚有()

A、由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

B、对王某所在的旅行社给予警告直至停业整顿

C、王某被扣除10分

D、不予通过年审

E、王某被扣除4分

旅行社给予警告直至责令停业整顿()

A、导游员王某胁迫游客必须到旅游商店购买旅游商品

B、导游员高某向美国旅游者索要50美元小费

C、导游员田某向游客兜售纪念品

D、导游员李某为了门票的回扣增加2个景点的旅游活动

E、导游员严某没佩带导游证

为1000元，据此，孙某应受到的处罚有()

A、被扣除6分

B、被扣除8分

C、处500元罚款

D、处1000元以上30000元以下的罚款

E、没收1000元非法所得

训考核。()