消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的()

下列情形中不属于消费者知情权的是()

A、消费者要求经营者提供不同商品的价格、产地

B、消费者索要服务单据

C、消费者要求经营者提供不同商品进行比较鉴别

D、消费者要求经营者提供商品使用方法说明书

我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是()

A、经营者的责任

B、全社会的责任

C、全体社会公民的责任

D、全社会共同的责任

调厂向百货大楼支付某名牌柜式空调200台，每台6400元，价款总额128万元，交付方式为百货大楼到空调厂分批验收自提，百货大楼预付定金12万元。合同签定以后，百货大楼得知本市某旅游涉外饭店为了评定星级，要在饭店里安装200台柜式空调，于是百货大楼便找到该旅游涉外饭店，经过双方协商达成协议，由该旅游涉外饭店直接到空调厂自己提货，空调每台6550元，价款总额为131万元。之后，百货大楼致函空调厂，称该批空调已经转让给本市的旅游涉外饭店，请空调厂允许旅游涉外饭店于同年6月30日提货，货款由百货大楼于当年7月2日一次付清。空调厂对此未予答复。同年6月24日，旅游涉外饭店致函空调厂，称其将于6月30日提货，请其作好发货准备。到6月30日，旅游涉外饭店去空调厂提货时，空调厂以旅游涉外饭店无权提货为由予以拒绝。后经多次催促，空调厂仍拒绝发货。旅游涉外饭店诉至法院，请求判令空调厂承担违约责任。

问：(1)本案例中，百货大楼与空调厂之间签定了空调购销合同是否有效?为什么?

(2)百货大楼与旅游涉外饭店之间签定的转让空调合同是否有效?空调厂是否要承担违约责任?

种型号的电视机240台，单价2100元，总计价款50.4万元。某旅游饭店需在同年8月底前将货款汇入某电器公司帐户，款到10日内由电器公司将货供完，到期不履行合同，承担货款的4%的违约金。合同订立后5日内某旅游饭店须交付10万元定金。

同年8月25日，某电器公司向某旅游饭店发出传真，要求付款。某旅游饭店复函声称，因资金短缺，希望先发货，再付款。电器公司予以拒绝。电器公司多次催促未果，于同年12月底依据双方合同中规定的仲裁条款向某仲裁委员会提起仲裁申请，要求旅游饭店交付违约金、赔偿其一切损失。而旅游饭店辩称，自己只是资金一时短缺请求对方先发货，是对方不履行义务，所以要求电器公司返还10万元定金，也不承担赔偿其他任何损失的责任。根据有关法律、法规规定，请回答：

(1)某旅游饭店请求返还定金是否合法?为什么?

(2)如果依据法律规定，某电器公司可以不返还定金，其提出的要求旅游饭店支付违约金、赔偿一切损失的要求仲裁委员会能否支持?为什么?

万只家禽;万方公司支付预付款10万元;如有纠纷，提交仲裁机构裁决。2003年10月，万方公司按期支付预付款10万元。2004年1月，因当地发生禽流感，绿岛养殖场的家禽被全部扑杀。万方公司闻讯后通知绿岛养殖场解除合同，要求对方返还预付款并承担违约责任。绿岛养殖场认为：造成不能履行合同的原因是不可抗力所致，而非主观过错，不应承担违约责任，至于预付款，由于是万方公司首先提出解除合同，故无权要求返还。万方公司无奈，向仲裁机构申请仲裁。

问：(1)万方公司是否有权解除合同?为什么?

(2)绿岛养殖场可否免除不能履行合同的违约责任?为什么?

(3)绿岛养殖场是否应返还万方公司预付款?为什么?

求乙在10日内报价。乙接受甲传真中列明的条件并按时报价，也要求甲在10日内答复。甲按期复电同意其价格，并要求签定书面合同。乙在签定完书面合同的情况下按甲提出的条件发货，甲收到后未提出异议，也未付款。后因市场发生变化，该货物价格下降，甲遂向乙提出，由于自己未付款，所以乙应尽快取回货物。乙不同意甲的意见，要求其偿付货款。随后，乙发现甲放弃其对关联企业的到期债权，并向其关联企业无偿转让财产致使自己的货款无法得到清偿，遂向人民法院提起诉讼。

要求：(1)甲传真定货、乙报价、甲回复报价行为的法律性质是什么?

(2)对甲放弃到期债权、无偿转让财产的行为，乙可以向人民法院提出何种权利请求?对乙行使该权利的期限法律有何规定?

线路，其中包括南宁、越南下龙、河内、海防、北海双飞8日游，定为每周二、六发团，并且注明报名办法为：第一，电话咨询旅游线路;第二，传真签定旅游合同;第三，指定银行帐户存款;第四，10人以上可以上门服务等等。由于报社在排版时的失误，误将每人旅游费用3200元人民币排成了320元人民币。外县游客李某通过电话向旅行社提出参加该线路旅游，他在电话中问到：“一切都按报纸上刊登的广告内容吗?”旅行社接待人员给予了肯定回答，并给出了指定银行帐户号码和出发时间。随后李某将320元人民币存入该帐户，并向单位请了年休假，于某星期二清早赶到旅行社，当被告之旅游费用是3200元而不是320元时，李某提出不参加旅游了，但是要求旅行社退还320元并赔偿双倍费用，还要承担其路费、误工费等，理由是他依照报纸上的条件已经与旅行社达成合同。双方无法协商，李某以某旅行社为被告，以欺诈消费者为由将其告上人民法院。请根据我国《合同法》回答以下问题：

(1)某旅行社在《某市日报》上刊登的广告是要约吗?为什么?

(2)某旅行社是否构成欺诈消费者?能否满足李某提出的赔偿请求?

行程该团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情，马来西亚以安全为由，拒绝已经获得签证的该旅游团入境。游客得知消息后，感到惶恐不安，并为不能够到马来西亚旅游而感到遗憾和痛心，纷纷要求旅行社采取措施，保证合同顺利履行。领队及时将这一特殊情况报告给杭州该组团社，虽经组团社和境外地接社多方努力，旅游团仍无法进入马来西亚。因此，旅游团被迫取消该段行程，提前返回。游客回国后，为行程被取消的赔偿事宜与旅行社发生了分歧，游客遂向当地旅游质监所投诉。请问：

(1)本案例中，马来西亚拒绝中国旅游团入境是否是不可抗力?

(2)旅行社是否应赔偿游客的经济损失?怎样赔偿?

候多时，未见汽车。半个多小时之后，张某拦了一辆个体出租车，但该车已挂出“停车营业”的车灯标志，司机程某准备开车回家休息。张某说明自己要赶火车回家，恳求程某送其到火车站，并提出愿意双倍付车钱。程某提出因路滑难行，如有意外，其概不负责。张某因急于赶车，表示同意。车行6公里左右，因前方车辆行驶缓慢，张某催促程某快开，程某遂将车驶入人行道，准备超车，但因路面太滑，刹车失灵，该车撞到电线杆上，致使张某头部碰伤，因此花去医疗费用4000元。后张某要求司机程某赔偿其损失，但程某提出，他与张某事先有约，对此事故一概不负责任。请问：

(1)张某与司机程某达成的出了意外概不负责的条款是否有效?为什么?

(2)程某是否应该承担对张某的赔偿责任?