标准防护是指针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施。()
第3题
谈判过程中要遵循把人与问题分开的原则,在处理人的问题上要注意以下几个方面的事项:
A、每一方都应设身地去理解对方观点的动因,并尽量弄清这种动因所包含的感情成分;
B、谈判者应明了哪些在谈判中掺杂的感情问题,并设法进行沟通;
C、在谈判之前,应该主动了解谈判对手的生长和学习环境;
D、谈判双方之间必须有清晰的沟通。
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