接触环节较多的服务业改进服务质量和改善顾客服务感知的机会也比较多。()
第1题
索氏提取法测得的只是游离态脂肪,而结合态脂肪测不出来。()
第2题
凯氏定氮法测定蛋白质,蒸馏前,若加碱后消化液呈蓝色,此时应()。
A、不必在意,马上进行蒸馏
B、增加消化液用量
C、加入适量的水
D、增加氢氧化钠的用量
第3题
下列方法中,测定的水分含量最为准确的是()。
A、卡尔·费休法
B、直接干燥法
C、红外吸收光谱法
D、红外线干燥法
第4题
新服务的市场导入,主要有两个任务:1.顾客接受新服务2.新服务的全过程和各方面加以监察。()
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