A.全面提高企业的运营效率
B.整合系统资源,提高系统灵活性
C.使企业保留老顾客,吸引新顾客
D.减少企业成本
E.使企业不断拓展市场空间
第5题
A.实施客户关系管理可以降低企业的经营成本
B.实施客户关系管理可以使企业获得更多的收入
C.客户关系管理有利于降低企业的经营风险
D.企业实施客户关系管理是提高交易效率的重要途径
E.客户关系管理有力全面提升企业的核心竞争力
第7题
A.客户关系管理的目的是使企业扩大市场规模、增强核心竞争力、加速提升运营效率。
B.客户关系管理是现代管理科学和现代信息技术相结合的产物。
C.在客户关系管理,企业主要围绕客户这个中心来完成其业务流程的管理费用和组织机械的再造。
D.客户关系管理的实施,首先要从细分客户市场开始,识别目标客户,建立有效的客户关系。
第8题
A.有利于企业加强金融资产和负债管理,夯实资产质量,切实保护投资者和债权人利益。
B.有利于推动企业加强风险管理,及时预警企业面临的金融风险,有效防范和化解金融风险。
C.有利于促进企业战略、业务、风控和会计管理的有机融合,全面提升企业管理水平和效率,促进企业转型升级。
D.有利于提高金融市场透明度,强化金融监管,提升监管效能。
第9题
A.物业项目的绩效主要表现在盈利能力、顾客服务质量、内部运营管理和团队成长等方面
B.物业项目绩效评价对政府有积极意义
C.物业项目绩效评价是选聘物业服务企业的重要依据
D.绩效评价实质就是财务分析
第11题
A.为M公司的品牌并购打好基础
B.有利于提高M公司的品牌资产价值
C.有利于激励M公司员工并提高企业声誉
D.有利于提高M公司的管理决定效率
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!