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题目内容
（请给出正确答案）
导游员小戴负责接待的WO旅行团，原计划于3月23日16：00时乘飞机由H市飞
赴S市。22日下午16：00时，小戴突然接到旅行社通知，WO旅行团因特殊原因，必须乘 23日8: 00时的航班提前离开H市，请做好提前送团的准备。在23日7: 00时将该团送达机场时，团员怀特夫人神色慌张地告诉导游员小戴，她将一条钻石项链放在下榻饭店房间的枕头下面，因离店时匆忙，忘记取出，要求立即返回饭店。
请回答下列问题：
(1)导游员小戴接到旅行社的接待时间变更的通知后，应该做哪些工作？
(2)得知怀特夫人将钻石项链遗忘在饭店房间后，小戴如何妥善处理？
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第1题
离开。抵达当天，适逢当时举行民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目。部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游人员能派车接送。针对此种情况，导游人员应怎样处理?应做好哪些工作?
第2题
，于是小张召集游客在山脚下对A景区做了一个概括性讲解后，就通知游客自行登山游览A景区，规定游览时间为3小时，10: 30时在景区大门集合。同时小张对全陪说：“A景区你来过多次，比较熟悉，我有点不舒服，就不登山上去了，一切就拜托您了。”然后回车睡觉了。10: 30时左右游客陆续集中。约11: 00时左右，小张带领游客去观茶艺表演，在看茶艺表演时，小张发现少了两名游客，便向全陪交代有关事宜后赶去A景区寻找游客。
第6题
一日本旅游团在山区游览时，两名游客不慎掉入山沟，一人伤势严重，躺在沟底，站立不起来了。
(1)在现场，导游员应采取哪些措施?
(2)上述游客是亚洲救援组织的客户，导游员可以做些什么?
(3)在医院救治期间，导游员要做哪些工作?
(4)受重伤者不能随团离境，导游员要做些什么帮助他?
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