具有良好的品牌管理，能与顾客建立紧密的联系，赢得顾客的好评，树立良好的口碑，这体现了企业关注()。

A.培养以客户忠诚为导向的员工

B.不断改进产品质量，优化产品设计

C.塑造良好的企业形象，树立品牌

D.不断完善服务体系

A.树立以消费者为中心的观念

B.遵纪守法

C.切身关心消费者利益

D.提高消费者满意度

E.加强与顾客联系

A.开拓创新 勇争第一

B.顾客永远是第一位

C.清正廉洁

D.创造良好的口碑

A.创造良好的口碑

B.顾客永远是第一位

C.销量最大化 经费最小化

D.勇争第一

A.主抓销售，完成店铺销售指标

B.为顾客提供优质服务，树立良好口碑

C.传播361°品牌文化，在消费者心中树立良好的品牌形象

D.搭建高效协作的销售团队

A.强烈的敬业精神

B.敏锐的观察能力

C.良好的服务态度

D.说服顾客的能力

是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾

A.顾客关系管理

B.顾客关系管理应用

C..顾客关系管理技术

D.顾客关系管理法则

A.顾客关系管理

B.顾客关系管理应用

C.顾客关系管理技术

D.顾客关系管理法则

A.让顾客进行口碑宣传

B.顾客能持续购买

C.提高产品的质量

D.保障服务的有效性

A.帮企业树立口碑的过程

B.帮顾客树立信心的过程

C.良好的企业信誉

D.安抚顾客情绪的过程

A.有助于树立良好的个人形象

B.有助于加深和顾客之间的信任，拉近距离

C.有助于减少服务工作中的障碍

D.有助于建立自已良好的服务口碑