商务中心服务员遇到疑难传真来件时，应（）。A.及时向大堂副理请示汇报B.及时向值班经理请示汇报C

商务中心接收传真来件后，服务员应（）。

A.电话通知客人来取传真来件。

B.电话通知行李员将来件送到客房。

C.电话通知客人有来件，并告诉客人行李员会很快将来件送到客房。

D.电话通知客房服务员将来件送到客房。

A.话务员

B.客房服务员

C.行李员

D.商务中心文员

A.复印

B.传真

C.打字

D.文秘

A.非紧急的病人，在48小时内组织开展疑难病例讨论

B.及时向上级医师或科主任报告

C.需要紧急抢救的病人即刻抢救、开展疑难病例讨论

D.凡遇疑难病例，应及时申请会诊