商家可以对以下哪些恶买行为进行异常订单申诉？（）

A．索要订单核实物流信息消费者是否已经签收，若已经签收建议商家与消费者联系通过小额打款收款

B．索要订单核实物流信息消费者是否已经签收，若已经签收消费者不需要货物了，建议商家联系快递取回或建议与消费者沟通寄回处理

C．索要订单核实物流信息消费者是否已经签收，若已经签收引导商家申诉处理

以下哪些场景，属于商家发货订单异常？

A发货无走件

B发货物流显示签收，买家反馈未收到

C发货后买家要求拦截

D发货物流停滞

A.买家申请了小二介入的订单

B.商家申请了小二介入的订单

C.小二介入打款且商家责任的订单

D.小二介入后，商家自动处理的订单

A.买家小王收到商品，发现商品附带了一张好评返现的优惠卷，故联系商家询问："好评返现多少"？商家表示好评附图返现5元，消费者表示其他店铺都是10元，商家仅支持返现5元不满意，随后给到差评。

B.买家小王因出差在外，一周后才看到早已被家人代收的商品，当下觉得不喜欢，联系商家退货。商家表示因超过7天无理由无法给予退换货，小王随即询问如不能退，能否返点钱，可以给商家一个好评。商家不认可，小王随后给到差评

C.买家小王收到商品，联系商家询问："货物收到了，实物质量不好，你看怎样帮我解决下，要不退我点钱"？商家表示："亲亲，我们店铺没有返现售后，你认为不满可以退货退款哦"! 消费者收到反馈后过了1天给到了差评。

D.买家小王收到商品，联系商家询问："你店铺有好评返现吗"？ 商家表示："亲，我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王："其他店铺都有，就你家没有!不给返现我就给差评"。 随即直接给到差评。

A.订单审核部分结算→商家出餐慢导致超时

B.取消订单扣款申诉→商家出餐慢

C.取消订单扣款申诉→骑手其他原因

A.买家申请无理由换货，商家留言缺货无法换货，已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’

B.买家反馈收到的商品有污渍是假货，申请了假冒品牌，商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证，并打标‘全额打款商家-ACS’

C.订单已开具电子发票，买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料，商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家签收后第3天申请商品质量问题，商家举证后留言请买家自行检测，打标‘全额打款商家-ACS

A.好评返现的打款类型为：商家服务问题-商家承诺未履行

B.用户未确认收货且订单未签收，用户进线要求好评返现，不支持好评返现

C.用户要求好评返现只能进行返现金

D.用户要求好评返现时要求进行赔偿，无赔偿方案

A．买家奋哥收到商品，发现商品附带了一张好评返现的优惠卷，故联系商家询问："好评返现多少"商家表示好评附图返现5元，消费者表示其他店铺都是10元，商家仅支持返现5元不满意，随后给到差评

B．买家奋哥因出差在外，一周后才看到早已被家人代收的商品，当下觉得不喜欢，联系商家退货。商家表示因超过7天无理由无法给予退换货，小王随即询问如不能退，能否返点钱，可以给商家一个好评。商家不认可，小王随后给到差评

C．买家奋哥收到商品，联系商家询问："货物收到了，实物质量不好，你看怎样帮我解决下，要不退我点钱"商家表示："亲亲，我们店铺没有返现售后，你认为不满可以退货退款哦"！ 消费者收到反馈后过了1天给到了差评

D．买家奋哥收到商品，联系商家询问："你店铺有好评返现吗"商家表示："亲，我们店铺不支持好评返现的哦"！ 小王："其他店铺都有，就你家没有！不给返现我就给差评"。 随即直接给到差评

A.商家应在举证有效后方可使用打标字段进行处理，故这单将计入商家打标错误率

B.商家超时还没举证，小二会退款买家并判责商家

C.商家虽然超时没举证但还是会打款商家，因为商家打标了‘全额打款商家-ACS’

D.商家拒收未举证将按照商家无理由拒收处理，由商家自行联系物流召回商品，交易退款给买家

E.商家如打标错误率较高小二将通知整改进入观察期，如观察期仍不及格将面临着被清退的风险

A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理

B.天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款消费者处理

C.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给消费者，运费商家承担，交易支持打款商家处理

D.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给消费者，运费消费者承担，交易支持打款商家处理