下列关于电子政务公共服务前、后台的说法，正确的有()。

将客户关系管理思想应用在电子政务领域中，下列哪些因素应予以考虑?()

A.仔细区分客户类别

B.正确划分客户不同的生命周期

C.提供多种服务渠道

D.积极主动地为用户提供服务、提供价值

E.根据需要进行必要的政府组织机构重组

政府网站的三大功能主要包括()。

A.信息公开

B.在线办事

C.互动交流

D.搜索引擎

E.个性化服务

下列关于服务型政府的说法，不正确的有()。

A.服务型政府应重视分权、放权、授权的使用

B.服务型政府的管理是公民与服务者互动的过程

C.服务型政府的核心职责是发展经济

D.服务型政府中服务的成立条件是被服务者的自愿和要求

E.服务型政府把行政效率作为衡量政府工作的唯一标准

政府通过电子政务为社会公众提供的应该是()的一体化管理和服务。

A.高效

B.优质

C.丰富

D.廉洁

E.价廉