是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
A.战略地图
B.战略衡量项目
C.战略目标
D.战略绩效领域
第1题
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.NNI
第2题
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
第3题
A.创新
B.成本控制
C.关注顾客
D.关注品质
第4题
A.S
B.Y
C.J
D.N
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