外向、直率友好、热情、令人信服、幽默、活泼、合群是哪一种类型人的特征? ()
A· 分析型
B· 表达型
C· 支配型
D· 和蔼型
第1题
以下哪一种不属于文中提到的处理异议的方法? ()
A· 讲道理法
B· 忽视法
C· 转化法
D· 太极法
第2题
以下不属于文中提到的聆听原则的是()
A· 适应讲话者的风格
B· 首先寻求理解他人,然后再被他人理解
C· 聆听中发现问题及时提出
D· 聆听全部信息,并且表现出有兴趣
第3题
下列哪种情形持证人不能延长继续教育报告期()
A. 张玲由于休产假没有修完继续教育学分,想提交书面申请延长继续教育报告期。
B. 王斌由于工作变动虽已经完成了继续教育所需学时,但错过了再认证申报,想申请延长继续教育报告期。
C. 刘菲菲因生病住院,7个月无法正常工作,想提交书面申请延长继续教育报告期。
D. 上述情况均可以申请延期。
第4题
下列不属于“纽约模式”的特点的是( )。
A· 非常有活力
B· 对所有新的产品都要审批
C· 能够带来金融产业和事业的巨大繁荣
D· 蕴涵着比较大的风险
第5题
以下不属于文中提到的沟通四大秘诀的是()
A· 诚恳的批评他人
B· 真诚自信
C· 赞美他人
D· 善待他人
第6题
有效的信息发送包括以下哪些内容? ()
A· 决定信息发送的方法
B· 信息的内容
C· 何时何处发送信息
D· 以上各项全是
第7题
在沟通交流中,以下哪一项所占的比重最大? ()
A· 你是怎么说的
B· 你在说什么
C· 你的身体语言
D· 你的声音语气
第8题
在沟通的种类中,以下属于语言沟通的是()
A· 身体动作
B· 书面沟通
C· 声音语气
D· 肢体语言
第9题
下列哪个选项不是继续教育包括的形式:()
A.金库网提供的各类在线继续教育活动。
B.完成与金融理财相关的专业著作或专业论文,并公开出版或发表。
C.参加金融理财相关专业的在职学历或学位教育。
D.以持证人身份与客户一同参加由机构组织的联谊活动。
第10题
每个报告期内,CFP、AFP、EFP持证人应完成()个继续教育学时的必修课程学习。
A. 10、7、5
B. 30、20、15
C. 12、10、7
D. 20、15、10
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