A.信度
B.效度
C.高度
D.幅度
第1题
耍成功运用( )并提高组织整体绩效,必须遵循一定的原则,包括:按照工作之间自然的先后顺序来设计工作流程;减少对工作的检查和控制,把完成流程所需要的协调工作减少到最小;将任务进行合并;让员工做决策,以最有意义的方式来完成工作.
A.六西格玛管理
B.目标管理
C.标杆管理
D.流程再造
第3题
在组织中成功实践( )的一般步骤包括;从高级领导层开始;整个系统的改善是建立在与客户、员工和供应商之间密切沟通基础上的5作为基础的六西格玛培训,为组织实施六西格玛提供必须的管理工具、操作技巧、领导者;商业流程的改进是由管理层和那些对各个流程有具体经验的人来选择和决定的,并由组织强制实行的,并由管理层领导的员工团队来执行。
A.六西格玛管理
B.目标管理
C.标杆管理
D.流程再造
第4题
( )是一个全新的管理概念,它具有以下显著特征;(1)以实现组织绩效的飞跃为目标:(2)以从根本上重新设计业务流程为任务;(3)以业务流程为再造对象;(4)以信息按术为依托。
A.六西格玛管理
B.目标管理
C.标杆管理
D.流程再造
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