A.公共关系策划的主体
B. 公共关系策划的课题
C. 公共关系策划目标
D. 公共关系策划信息
第1题
()一般是社会组织在经营管理过程中由于内外各种因素而引发的危及组织利益、形象乃至生存的突发性或灾难性的事故与事件。
A. 内部危机
B. 外部危机
C. 组织危机
D. 公共关系危机
第2题
()是指在与他人沟通时，对初识者形成印象，所依据的材料往往在时间上有一定间隔，因而，材料出现的次序对于形象形成的作用不一样。
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定势效应
第3题
企业开展公关关系活动时，必须从公众利益出发，重视()。
A. 道德效益
B. 经济效益
C. 广告效益
D. 社会效益
第4题
做好对()的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
A. 公关人员
B. 活动现场
C. 活动进程
D. 信息传播
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