A.产品产量、资金成本、技术水平
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等
C.生产过程中有形的人、财、物
D.组织的无形资产之一——“关系”
第1题
组织形象自身必须有个性特征,对目标公众有鲜明的()
A.时代感
B.新鲜
C.针对性子
D.历史性
第2题
我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动方式中的()
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关
第3题
“意见领袖”又被称为()
A.“舆论指导者”
B.“消息灵通人士”
C.“权威专家”
D.“社会名流”
第4题
公共关系传入大陆地区是在()
A.20世纪50年代
B.19世纪末
C.20世纪80年代
D.20世纪初
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