阅读下列说明，针对项目的合同管理，根据要求回答问题1～问题3。[说明] 系统集成公司A于2009年1月中

阅读下列说明，针对项目的成本管理，根据要求回答问题1和问题2。

[说明]

某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建，工期1年，项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上，项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析见表8-7。

请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本执行指数(CPI)和进度执行指数(SPI)；判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。

A.一次性

B.明确性

C.整体性

D.差异性

A.有合作合同：合作合同+备件

B.无合作合同：回款+备件

C.有内部说明：回款+内部说明

D.有房源明细：回款+房源明细

阅读下列说明，根据要求回答下面问题。

[说明]

某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为，此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

客户对项目的质量没有信心的原因可能是什么？

A.项目的合同管理

B.项目的质量控制

C.项目的费用控制

D.项目的组织

E.项目进度的控制不外乎下列内容：项目的组织；项目进度的控制；项目的费用控制；项目的质量控制；项目的合同管理

A.供货方对项目的要求

B.企业对项目的要求

C.项目的总体目标

D.项目管理规划大纲

阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入的对应栏内。

[说明]

H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业，目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位(甲方)研发ERP系统。

H公司同甲方关系比较密切，但也正因为如此，合同签得较为简单，项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂，项目需求来源多样而且经常发生变化，项目范围和进度经常要进行临时调整。

经过项目组的艰苦努力，系统总算能够进入试运行阶段，但是由于各种因素，甲方并不太愿意进行正式验收，至今项目也未能结项。

请从项目管理角度，简要分析该项目“未能结项”的可能原因。

阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。

【说明】

某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？