就是要热情周到地为客户服务,为客户排扰解难()。
A.礼貌待人
B.尊重客户
C.勤奋进行
D.讲求信誉
第4题
就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难()。
A.礼貌待人
B.尊重客户
C.勤奋进行
D.讲求信誉
第7题
第9题
A、客户服务就是为客户提供咨询查询
B、客户服务就是为客户处理投诉抱怨
C、客户服务就是为客户受理业务
D、任何提高客户满意程度的因素,都属于客户服务的范畴
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