只要保险车辆在保险有效期内，调整保险金额或每次事故最高赔偿额，须到保险公司（)。A.口头说明B.

特约险( )

A.无过失责任险

B.盗抢险

C.车上人员责任险

D.火灾,爆炸,自燃损失险

以下哪项不属于道路交通事故(涉及人身伤亡事故)理赔必须提供的资料?( )

A.驾驶证,行驶证

B.医疗费用原始发票,病历

C.交通事故责任认定书

D.城镇职工医疗保险手册

的程度。

A.工作、燃烧室

B.总、燃烧室

C.总、工作

汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现( )。

A.油底壳破损处向外翻起

B.油底壳破损处向内凹陷

C.油底壳破损处无规律

客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和( )

A.实现客户的满意最大化

B.为客户提供全面的保险服务方案

C.为客户提供快捷,迅速的服务

D.快+优

汽车型号CA1141中第一个1所代表的含义为:( )

A.越野汽车

B.载重汽车

C.牵引汽车

D.大客车

从风险管理技术上看,保险属于( )

A.控制型风险管理技术

B.财务型风险管理技术

C.二者相结合的风险管理技术

D.二者都不是

以下对95518受理报案的流程描述正确的是( )

A.了解案情,记录信息,查询信息,登录信息,通知查勘,跟踪反馈,重要案件上报询问案情,查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案

B.查询信息,登录信息,简要回复,通知查勘,跟踪反馈,转报案

C.即时解答, 查询信息,登录信息,通知查勘,转交信息,催办,反馈处理

D.询问案情, 查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案,重要案件上报

关于垫付案件的处理,下列表述不正确的是( )

A.垫付案件是一种商业保险的行为

B.每一逃逸案件垫付的最高金额以五万元为限

C.有多家保险公司经营车险业务的区域,对逃逸案件是否垫付由各分公司自定,除非国务院另有规定

D.垫付赔款金额应直接记入赔款支出

不属于机动车辆保险理赔中损失核定内容的是( )

A.车辆定损

B.人伤费用确定

C.施救费用确定

D.现场查勘