呼入客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值是多少:()
A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
第3题
缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。呼出客服代表缺勤率的计算方法:()排班安排了却没有上班的人员应工作的时长÷排班计划内人员工作时间总数,合规值是多少?
A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
第4题
A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
第5题
A.le;1%
B.le;2%
C.le;3%
D.le;4%
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