高柜柜员在办理业务时，遇到客户有理财产品需求的该如何处理（）。

A.大堂经理主动向前询问客户所办理业务，并帮助客户取号或填单

B.柜面见到客户到来时，站立欢迎客户，主动问候客户业务办理类型

C.理财经理业务办理过程中，及时为客户表明理财产品的风险性质，并贴合客户需求告知产品预期收益率

D.客户在柜面办理业务过程中，如遇其他客户进入一米线进行业务咨询，柜员应及时解答客户疑问

A.柜面经理

B.大堂经理

C.内勤行长

D.网点负责人

A.增设服务窗口

B.关闭网点大门

C.临时允许低柜办理高柜业务

D.大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务

A.增设服务窗口

B.关闭网点大门

C.临时允许低柜办理高柜业务

D.大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务

A.办理高柜业务

B.识别客户需求，开展“一句话营销”

C.转介潜力贵宾客户

D.参与大堂经理综合排班

A.一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务

B.柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务

C.该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员

D.营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管

A.大堂经理

B.公司客户经理

C.理财经理

D.网点支行长

A.转介绍到理财经理处

B.不用呼唤大堂经理进行转介

C.递给客户一张理财宣传折页

D.柜员可以自行讲解理财产品

A.理财经理

B.网点支行长

C.大堂经理

D.公司客户经理