消费者在购买意图与购买决策之间,有两种因素还会产生影响作用:一是他人的态度;二是意外因素。()
第1题
品牌知晓度是向消费者提示品牌所属品类中的所有竞争品牌,消费者认识某品牌的比例。( )
第2题
信息主要来自商业来源,而最有影响力的是公共来源,个人来源的信息可信度较高。( )
第3题
美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为,要说服消费者发生态度改变,需要经历的首个阶段是()。
A.注意
B.记忆
C.理解
D.接受
第4题
记忆是过去经验在头脑中的反映。记忆是有选择的,只有对自己有意义的信息才会有意识的进行记忆。( )
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