新加坡利达公司销售部新聘任了文员陈小姐，试用期三个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，经理鼓励她

某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗？”陈小姐：“是。”来电者：“你们经理在吗？”陈小姐：“不在。”

来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”陈小姐：“是。”来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”陈小姐：“ 1.8美元。”来电者：“ 1.6美元一打行不行？”

陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。

上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以 1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问 1.6美元一打行不行，我知道你的定价是 1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？

A.销售部部长

B.销售部经理

C.销售主管

D.销售部门文员

出租汽车驾驶员方宏在运送陈小姐途中，陈小姐又改变目的地，方宏()。

A.因陈小姐改变的目的道路太堵，便婉言谢绝陈小姐要求

B.因陈小姐改变的目的路面太窄，直接拒绝陈小姐要求

C.因陈小姐改变的目的道路太堵和太窄，告诉陈小姐要加收车费

D.应按陈小姐意愿重新选择合理路线

A.销售部员工或销售代表

B.销售部文员

C.销售经理

D.销售总监

A.销售人员

B.销售部文员

C.档案专员

A.刘心武

B.陈祖芬

C.星新一

D.魏明伦

A．拟稿部门文员

B．拟稿公司文员

C．办公室文员

A.公司董事长李某

B.公司聘任的副经理刘某

C.公司聘任的财务负责人王某

D.董事会秘书陈某

A.公司董事长李某

B.公司聘任的副经理刘某

C.公司聘任的财务负责人王某

D.董事会秘书陈某