关于关注自身礼仪和工作状态的说法,下列错误的是()
A.商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
B.专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
C.理财师应更多地关心客户的需求
D.告知客户理财师是以客户为中心的
第1题
A.明确自身定位
B.解决自身财务问题
C.关注自身礼仪和工作的状态
D.了解客户的财务问题
E.树立专业形象
第2题
A.明确自身定位,树立专业形象
B.关注自身礼仪和工作的状态
C.理财夸夸其谈
D.理财师与普通人员一样
第3题
E.了解客户家庭问题
第4题
B.树立专业形象
C.高谈阔论吸引客户
D.以客户为中心
E.关注自身礼仪和工作的状态
第5题
第6题
A.中华礼仪讲究尊卑
B.西方礼仪讲究平等
C.中华礼仪中以长辈和己方为尊
D.西方礼仪中有“女士优先”的原则
第7题
A.方位礼仪和座次礼仪
B.方向礼仪和座次礼仪
C.方位礼仪和座位礼仪
D.方向礼仪和座位礼仪
第8题
礼仪和人的内心关系不大。()
第9题
A.错误
B.正确
第10题
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