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题目内容
（请给出正确答案）
A.无法实现
B.店小蜜转人工方式选择自动
C.直连人工场景中勾选破损少件
D.关联问题推荐开启
更多“A店铺希望在买家咨询破损少件问题的时候，直接转到人工客服处理，那么应该按照以下哪个方法进行”相关的问题
第5题
A.核实质量是否有问题
B.联系买家提供实物照片确认商品情况
C.核实少件登记安排补发配件
D.不核实，直接告知不是厂家的问题导致，不能处理
第6题
A.核实进货时商品质量是否合格
B.联系买家提供实物照片确认商品情况
C.向物流公司核实是谁签收的包裹
D.如果不是本人签收，且没有买家授权，建议客服直接给买家退款，并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会
第7题
买家在淘宝购买了2件衣服，物流直接放置易速递后续短信通知买家自取，买家取件后反馈商品少件。按照规则，做法是正确的买家收到货物少件可能是物流的问题，应当要求买家自行联系物流调取派件录像等资料，并向物流索赔，交易支持卖家。（）
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