A.它是一个衡量质量的通用指标
B.缺陷是指所有导致顾客不满的情况
C.它是一个比率
D.6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4
第1题
下列不属于董事会职能的是()。
A.制定公司发展目标
B.挑选总经理
C.确定产品采购计划
D.决定利润分配
第2题
依照“安东尼结构”,制定组织目标和大政方针的层次是()。
A.战略决策层
B.运行管理层
C.执行管理层
D.战术计划层
第3题
军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分,其依据的是()。
A.职能
B.时间
C.人数
D.地区
第4题
分清事物的主要矛盾与次要矛盾,强调抓主要矛盾,类同于计划工作中的()。
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
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