企业生产过程一般包括如下几部分组成() 。

运作过程是“投入-转换-产出”的过程，其实质是投入一定的( )在转换过程中发生增值。

A、原材料和零部件

B、信息、设备、资金

C、劳动力

D、资源

上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应()。

A.通知上司家人把衣服送达

B.自己到上司家里去拿

C.让上司自己去家里更换

D.去买新的服装

值班人员不应该做以下哪类事情?()。

A.签发文件

B.分发会议通知

C.询问情况

D.传达指示

以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的?()。

A.应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜

B.白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水

C.未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内

D.文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意