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[单选题]

为客人提供“托婴服务”的我们的客房部员工应具备以下哪些必要的条件

A.细心的 有耐心的 懂得不同年龄段孩子的成长需求

B. 有先前托婴服务工作经验的或自已有小孩的员工

C. 最好是女性,知道怎样照顾孩子的如喂奶 换尿布等知识与技能

D. 以上三项皆包括

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更多“为客人提供“托婴服务”的我们的客房部员工应具备以下哪些必要的条件A. 细心的 有耐心的 懂得不”相关的问题

第1题

行李员的工作内容不包括

A. 将客人行李从其车上搬至其房间

B. 向客人介绍房间设备以方便客人使用

C. 回答客人提出的酒店周边名胜古迹的问题

D. 替客人代买物品

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第2题

“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务

A. 预定部

B. 总机

C. 行李部

D. 客房部

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第3题

下面的哪组词语不是饭店内部的术语

A. 外睡与开夜床

B. 房包早与下午茶

C. 婉拒与黑名单

D. 登记与结帐

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第4题

所谓“国际礼仪”,就是国际上各国人士彼此来往所()的礼节.

A. 交往用

B. 通用

C. 特有

D. 固有

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