A.《乘客遗失物品管理台账》
B.《车站综合管理台账》
C.《应急装备清单》
D.《车站防火巡查记录本》
第1题
A.接到有站台物品掉落轨行区的报告后,立即到达站台现场
B.确认现场做好防护,行调同意后,马上拾回物品
C.如初步判断影响行车时,要求行车值班员向行调申请下线路拾物
D.安排站台岗了解现场情况,初步判断是否影响行车
第2题
A.掉落地点,外观特征
B.掉落地点,状态数量
C.掉落时间,外观特征
D.掉落时间,状态数量
第5题
A.得知乘客物品掉落轨行区时,应首先查看物品是否影响行车安全
B.掉落物品影响行车安全时,得到行调允许后进行拾取
C.掉落物品若不影响行车安全时,向乘客做好解释工作,并做好乘客信息登记
D.拾回物品后,等待乘客联系车站后将物品归还
第8题
A.现场接受乘客报遗失物品,应及时并在最大能力范围内帮助寻找失物,并对找寻结果在3个工作日内回复乘客。
B.现场捡拾遗失物品或接到工作人员/乘客上交遗失物品,应及时发布招领信息,积极维护失主权益。
C.失物登记、招领工作应在监控区域内完成,做到公开、透明。
D.妥善保管失物,严禁擅自进行二次利用。
第10题
A.接行车值班员报告后,马上到现场查看有关情况
B.接行车值班员通知,到车控室与行车值班员共同确认按压紧急停车按钮
C.下线路将物品拾出,确认线路出清后报车控室
D.做好相关记录,将物品归还乘客
第11题
A.站台岗第一时间发现后,马上按压紧急停车按钮,同时向值班站长报告;并联系司机,安抚乘客,防止乘客跳下轨道拾物;
B.如若行车值班员第一时间收到汇报,经确认后,必须马上按压IBP盘上的紧急停车按钮,并立即向行车调度员汇报,通知值班站长,同时加强与现场联系,掌握现场具体情况;
C.值班站长马上赶往事发现场,指挥处理,行车值班员报行车调度员同意后通知值班站长安排人员穿戴好防护用品拾回物品;
D.物品拾上来后,值班站长要确认线路出清,危险消除,可恢复运营后,向行车值班员报告,行车值班员向行车调度员汇报,经行车调度员同意后在IBP盘上按压紧急停车复位按钮进行恢复
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