建设工程项目决策阶段策划中,管理策划的主要工作内容不包括的是()。
A.项目实施期管理总体方案
B.项目风险管理与工程保险方案
C.生产运营期设施管理总体方案
D.生产运营期经营管理总体方案
第2题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受
B.在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
C.导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式
D.集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
第8题
A.如旅游者知道亲友的姓名,地址,导游人员应协助联系
B.如旅游者亲友线索不详,导游人员可通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
C.若旅游期间没找到,请旅游者留下联系地址,待找到其亲友后再通知他。
D.耐心解释,并告诉领队请其劝阻
E.因导游没有时间,可请其自行寻找
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