背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是总经理苏明需要你完成的工作任务。

请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处）。

人物

秘书初萌（女），钟苗，李运，王总经理，人力资源部刘芳，初萌男朋友（声音）。

物品

电脑，传真机，文件，笔记本，复印纸，笔，绿色植物。

场景

秘书办公室。

情景1

初萌发现窗台上的花有了几片枯叶，就把花盆搬到办公室门外的过道上，正在往花上淋水。电话铃响起，初萌急忙进办公室抓起电话：“你好，天地公司，我是秘书初萌。”钟苗（声音）：“初萌，我这边有点事，现在过不去，把昨天我印出的那个《会议纪要》

给下边（总公司设在各地的办事处）发传真过去吧。”初萌说：“啊?我给他们发电子邮件了!”

有人敲门。初萌：“请进!”一位小伙子进来。

“你好，请坐。”初萌站起来，热情地用右手示意客人。

小伙子自我介绍，并递给她一张名片。初萌右手接过名片，看了看说“谢谢，哦，李运”，就顺手放在了办公桌上，然后忙着给李运端水。

李运：“我找你们王总经理有事，他在吗?”初萌：“我问问吧，请稍等。”

初萌拨通王总经理电话：“王总经理，我是初萌，有个叫李运先生的人来找您，现在他在办公室这呢。”

王总经理：“噢，他来了，快领他来。”

情景2

初萌领着客人去见王总经理，先敲门，经允许后进屋。

初萌认为刚才在电话中她已经向王总经理介绍了客人是李运先生了，就对着李先生，右手指向王总经理说：“李先生，这位是王总经理。”又换了个姿势，对着王总经理，右手指向李运说：“这位是方环公司的销售员李先生。”

送走客人后，初萌在《来访者登记表》上记着什么。

情景3

初萌按钟苗的要求马上发送传真。有的下属办事处的传真机处于自动接收状态，她就发过去了，全部发送完毕。

人力资源部刘芳：“初萌，把剪刀给我用一下呗。”初萌在抽屉里左翻右翻找不到。

刘芳：“算了，别找了。”她又说：“哎?你电脑闲着，让我上会儿网行不?我办公室的电脑都有人用呢。”

初萌爽快地答应：“没问题。”电话响了，是初萌男朋友声音。初萌急忙直接将传真机的电源拔掉。

初萌男朋友（声音）：“小萌，出来咱们一块吃饭去呗，海鲜大排档。”初萌：“几点呀就吃饭，我这事儿多着昵，晚上再说吧。”初萌男朋友：“要不，晚上咱们去体育中心，健健身，省着你天天感冒发烧的。我今天没事，就看你的了，你快点把事儿忙完，早一会儿出来，行不?”这时，钟苗回到办公室，问初萌：“传真都发了?”

初萌说：“发过了。”初萌急忙挂断了电话。

钟苗看见门口过道上有很多水，就问初萌：“哪来的水啊?”初萌似答非答：“谁知道呢?”

钟苗说：“我让你起草的会议通知给我瞧瞧，写完了吗?”初萌从电脑中调出。屏幕上显示会议通知草稿。

）。

时间

某日上午。

人物

四达公司经理秘书初萌（女），四达公司王经理（声音），维达公司张经理（男）。

物品

电脑，各类文件夹，电话机，办公文具，文件柜，沙发，纸笔，手机，暖瓶，茶杯。场景

公司经理办公室。

情景1

初萌身着圆领无袖衫，下身穿牛仔裤，脚上穿着旅游鞋，走进办公室。

办公室桌椅整齐，（时钟特写：7：50）初萌打开窗户，调整好百叶窗的光线。然后坐在办公桌前开电脑。（动作特写：先开主机，后开显示器）桌面上很零乱地堆放着文件，初萌将其一一归入办公桌上的文件夹中。（文件夹特写，有“急件”、“要件”、“密件”等字样）这时，电话铃响了（电话的位置位于初萌的左手边）。初萌迅速拿起听筒。初萌：“你好!四达公司。”

初萌：“哦，王经理，您有什么指示?”边说边从电话旁拿起纸笔。

初萌：“好的，我记一下。”边说边记，“后天上午九点，在公司第二会议室，开关于新产品研发的会。好的。我会通知各部门负责人到场的。”

情景2

初萌正坐在电脑前打一份文件。（闪过标题：新产品开发计划书）她的手机放在显示器旁边。这时，有人敲门。

初萌：“请进。”客人推门而进，同时初萌起身迎接。初萌：“您好，我是秘书初萌。”初萌边说边伸出手。双方握手。客人：“您好，我是维达公司的。”边说边递过名片。初萌双手接过名片，边看边念：“噢!维达公司的张经理。您快请坐。”说完，拿起暖瓶给客人沏茶。（特写：茶水较满）

客人：“谢谢!”边喝茶边看着电脑屏幕。（屏幕正对着客人）初萌：“不客气!请您慢用!”说完，坐回到办公桌前。客人：“这次来是想和王经理商讨一些事情的。”初萌一“您没有预约吧?”边说边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。

客人：“是的，我顺路经过这里。”初萌：“您看真不巧，我们王经理到工地去了。您看后天上午行吗，十点钟，王经理会在办公室。”客人：“好的，我后天再来。再见!”客人起身。

初萌：“再见!”在秘书工作日志上写下：10：00，会见维达公司张经理。接着又要抽出上司工作日志写下什么。客人自己拉开门走了。（画面淡出）

核稿是秘书负责人对草拟的初稿进行（ ）。 查看材料

A.处理

B.审批

C.签发

D.核实

回答题：

陈宇是公司负责文档处理工作的专职人员，请你代他判断、选择。

发文处理的首要环节是（ ）。 查看材料

A.拟稿

B.核稿

C.签发

D.缮印

背景说明：你是金泰有限公司行政秘书王依敏，下面是行政经理张涛需要你完成的几项工作任务。

1．

2．

请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出10处）。

人物

秘书初萌（女），销售部张伟，公关部李力，天地公司职员（声音）。

物品

电脑，热感传真机，一份白纸打印的文件（两页，上有回形针），一份深色纸打印的文件（两页，有回形针），一卷未拆封的传真纸，传真纸卷轴，一份物品领用申请表，两本复印纸，笔，库存记录本。

场景

秘书办公室。

情景1

初萌身着职业装，坐在电脑前打文件。桌面零乱，传真机上压着一大摞文件。（镜头扫过周围环境，能够看出电脑屏幕没有对着门口，坐在沙发上亦无法看到屏幕）。

销售部的张伟走进来，手里拿着一个文件夹。他从中拿出两份文件。

张伟：“初萌，帮忙给天地公司发一份报价单。我们打了两份，你看哪份发过去效果会更好些?”初萌：“我看看。”初萌接过原稿，将深色的文件还给张伟，扬着手中的文件说：“就发这份吧!你在沙发上等会儿。”张伟在沙发上坐下。

初萌将传真机上的文件放到桌子上，然后插上传真机的电源，传来报警声，红色报警灯闪烁，初萌看了～眼液晶显示屏，自语道：“可能没纸了。”

初萌打开传真机，从中取出纸卷轴。转身从储藏柜中拿出一卷新的传真纸，拆开包装，顺便用手指甲在纸的一面划了一下，出现黑色的划痕（特写）。初萌将传真纸装好，盖上面板。

初萌取下原稿上的回形针，磕齐后正面朝下放入传真机中，然后拿起话筒，拨号码。初萌：“你好!我是宏远公司的初萌，要给你们经理发一份传真，请给我一个信号。”（画外音）“好的。”听筒中传来信号音。初萌按下“开始”按钮，然后放下听筒，传真机开始发送传真（特写）。

传真发送完毕，初萌再次拨通对方电话：“你好!我是宏远公司的初萌。请问传真收到了吗?字迹清楚吗?”对方：“收到了，很清楚，谢谢!”初萌：“不客气。再见!”对方：“再见!”

情景2

公关部的李力拿着一份“物品领用申请表”走进办公室，“初萌，领点复印纸。”初萌接过申请表将其放在桌子上。（特写：领用人、主管都未签名，日期也未填写）

初萌转身去储藏柜中拿出两本复印纸递给李力。李力说：“再给我们点儿笔吧，办公室总找不到笔用。”“没问题!”初萌说着又拿出几支笔递给李力。“谢谢啊!”李力接过物品转身走了。

初萌坐回办公桌前，从文件夹中找出“库存记录”，打开，进行登记。（画面淡出）

【题目描述】

某公司召开近600人的会议，入场时比较混乱，作为公司秘书，下列解决措施中（　　）是无效的。

A.提前发票，采取对号入座的方式，让单双号分别以不同的门入场

B.将会场按部门划分出若干区域

C.提前到岗，在入口处热情主动迎接与会者

D.在会场门口张贴座次图表

【我的疑问】

你好，我近期做过这道题，答案是选D，但是你们的答案给我的却是C，可以给我一个解释吗