平衡计分卡中学习和成长层面的指标主要包括（）。

A.员工满意度

B.员工培训

C.员工离职率

D.员工保持率

E.员工技能

A.运营管理

B.产品开发

C.组织资本

D.客户管理

员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力

B.财务、生产、销售、采购

C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长

D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

A.财务

B.客户

C.内部经营过程

D.学习和成长

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力

B.财务、生产、销售、采购

C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长

D.财务、生产、员工满意度、学习与成长