第1题
第2题
产品形象是整个组织形象的基础。()
第3题
第4题
A.错误
B.正确
第5题
员工关系是一切公共关系的基础;员工形象是旅游业形象的核心要素之一。()。()
第6题
A、员工形象
B、管理形象
C、机构形象
D、产品形象
第7题
一个组织的形象是由产品、员工、机构、管理、文化等形象综合反映出来的。()
第8题
第9题
A.性能
B.造型
C.包装
D.图案
E.售后服务
第10题
第11题
A.产品形象
B.员工形象
C.机构形象
D.管理形象
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