管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是 ()

群体决策法中，决策人员的来源有 ( )

A.企业的高层管理者

B.人力资源管理人员

C.其他部门员工

D.用人部门经验丰富的员工

E.用人部门经理

下列属于仲裁时效中断的法定事由的有 ( )

A.向对方当事人主张权利

B.对方当事人同意履行义务

C.发生了不可抗力的事情

D.向有关部门请求权利救济

E.当事人因为某种原因中断仲裁

下列属于经营环境微观分析的是 ( )

A.现有竞争对手的分析

B.潜在竞争对手的分析

C.顾客力量的分析

D.当前经济形势的分析

E.替代产品或服务威胁的分析

团队的有效性的构成包括 ( )

A.绩效

B.成员满意度

C.沟通

D.团队设计

E.外人的满意度

人力资源管理制度规划的基本原则包括 ( )

A.将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展

B.必须广泛听取员工的意见

C.应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进

D.必须与企业集体合同保持协调一致

E.必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理

下列对于仲裁期限的计算正确的有 ( )

A.增加、变更仲裁申请的，仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算

B.案件移送管辖的，仲裁期限从接受移送之日起计算

C.中止审理期间计人仲裁期限内

D.申请人需要补正材料的，仲裁委员会收到仲裁申请的时间从最开始仲裁之日起计算

E.有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的

在下列描述中，属于模拟分权组织结构的主要优点的是 ( )

A.将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题

B.能适应不确定性环境的变化，进行复杂决策的需要

C.有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换

D.有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益

E.提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散团队，能在不增加机构设置和人员编制的前提下，充分利用组织的人力资源

对面试考官进行培训的内容应包括 ( )

A.提问问题的内容

B.提问的技巧

C.追问的技巧

D.面试的姿态

E.评价标准的掌握

技能薪酬的种类包括 ( )

A.能力薪酬

B.劳动力薪酬

C.技术薪酬

D.管理薪酬

E.知识薪酬

企业补充医疗保险的特征包括 ( )

A.福利性

B.非营利性

C.自愿性

D.互利性

E.自办性