A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受
第1题
A.给予刘女士及时的鼓励
B.与刘女士讨论并明确改变要求
C.向刘女士介绍机构的服务
D.对刘女士进行危机干预
E.找民政部门帮助解决家暴问题
第2题
A.模拟练习
B.树立信心
C.寻求支持
D.处理情绪
E.跟进服务
第3题
A.综合性
B.培养组员社会责任
C.建构性
D.提升组员社会意识
E.个别性与共同性相结合
第4题
A.不予理睬、继续开展小组
B.重新安排李女士等三人的座位
C.运用小组程序和练习分离次小组
D.要求李女士等人更多地与其他组员交流
E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力
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