第1题
第2题
第3题
A.办税咨询区
B.办税服务区
C.办税等候区
D.办税自助区
第4题
A.服务环境规范
B.窗口人员行为规范
C.涉税事项服务规范
D.办税服务制度规范和外部评议情况等
第5题
A、爆炸事件
B、现场冲突事件
C、群体性事件
D、上访围堵事件
第6题
A.首问责任
B.导税服务
C.限时服务
D.提醒服务
E.延时服务
F.预约服务
第7题
A、国税、地税互设窗口
B、国税、地税共同委托综合治税
C、国税、地税共建办税服务厅
D、国税、地税共驻政务服务中心
第8题
A、办税服务厅(场所)
B、自助办税终端
C、税务网站
D、移动办税终端
第9题
第10题
A.办理纳税人、扣缴义务人税务登记
B.办理纳税申报、认证、税款征收等
C.办理发票发售、代开、审验、缴销等
D.实施税务违法的简易处罚
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