民航旅客服务交往是信息的沟通，它是借助于（)的传播来实现的。

A.无声的视觉--动作系统

B.有声的副语言辅助系统

C.类语言系统

D.无声的视觉目光接触系统

A.信息传递的第一载体就是语言，如果你的言语清晰准确，你的听众会更能理解你的意思

B.我们把语音、语调、语速，停顿长短等等因素称作超言语信息

C.也和言语沟通相比，非言语沟通传递了更多的信息

D.和非言语沟通相比，言语沟通更为重要，它传递的信息更多

A.人际交往中的信息沟通，非语言行为常常担当语言行为所不能担当的任务，甚至可以代替语言

B.人际交往中的信息沟通，绝大部分有赖于声音和表情等非语言交流．通过语言进行的不过百分之几

C.人际交往中，言语的得体、声音的和谐、表情的自然往往是相互作用的

D.人际交往中，言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的

A.语言

B.言语

C.对话

D.独白

A.肢体沟通

B.书面沟通

C.动作沟通

D.表情沟通

A.非语言沟通是由文化决定的

B.非语言信息可能与语言信息矛盾

C.非语言信息在很大程度上是无意识的

D.非语言沟通表明情感和态度

E.以上都不对

A.语言沟通和非语言沟通是相互联系的

B.非语言沟通可以强化语言沟通的含

C.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义

D.语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想

E.语言信息往往比非语言信息更可

A.过程化的

B.非过程化的

A.通知

B.口头

C.书面

D.非语言