A、自我沟通
B、人际沟通
C、团队沟通/小组沟通
D、组织沟通
E、跨文化沟通
第1题
A.人际沟通
B.自我沟通
C.组织沟通
D.非组织沟通
第2题
A.上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通
B.纵向沟通、横向沟通和斜向沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.内部沟通和团队沟通
E.语言沟通和非语言沟通
第3题
A.传真
B.电子邮件
C.表情语言
D.体态语言
E.短信
第4题
A.言语沟通
B.非言语沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
第5题
A、部门之间纵向、横向、团队沟通、冲突处理及跨文化沟通
B、人与人之间情感和信息的传递和交流过程
C、口头沟通
D、书面沟通
第6题
B.组织沟通
C.自我沟通
D.媒介沟通
第7题
A.斜向沟通和外向沟通
B.上行沟通和下行沟通
C.人际沟通和群体沟通
第8题
A.言语沟通和非言语沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.上行沟通、下行沟通和平行沟通
D.单向沟通和双向沟通
E.自我沟通、人际沟通和群体沟通
第9题
A、非语言沟通
B、口头沟通
C、工具式沟通
第10题
A.上行沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.下行沟通
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