第1题
A.发送者产生意图
B.发送者将意图编成信息
C.信息在渠道中传递
D.接收者解码信息
第2题
A.接收者
B.信息
C.渠道
D.背景环境
第3题
A.心理因素
B.外部环境
C.沟通对象
D.观感影响
第4题
A.发送者
B.编码
C.解码
D.接收者
第5题
B.渠道与环境
C.接收者
D.信息
第6题
第7题
第8题
D.反馈
E.接收者
第9题
A.沟通的主体:双方当事人,一个也可是多个
B.沟通的性质:双向互动过程
C.沟通的媒介:语言或非语言符号
D.沟通的内容:观念、感受、态度、资料、情感
第10题
A.信息接收者与信息发达者达成共识
B.信息发送者发出的信息完整、准确
C.信息接收者能接到完整的信息并能够正确理解这些信息
D.信息接收者愿意按传递过来的信息做出恰当的反应或行动
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