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题目内容
（请给出正确答案）
25岁女性发现妊娠40天，欲中断妊娠，目前最常用的方法是
A.负压吸宫术
B.药物流产——RU486和米索前列醇
C.静脉滴注催产素
D.乳酸依沙吖啶(利凡诺)羊膜腔内注射
E.以上都不是
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第1题
第3题
A告知小A可以微信支付
B告知小A可以去微店上购买
C告知小A可以直接银行卡转账到店铺银行卡上
第5题
A．客服小强在店铺买了一件衣服，客服主动发送订单信息给他核对
B．客服小强用A账号在店铺买了一件衣服，用B账号来咨询订单信息，客服把A账号购买的信息发给了小强
C．客服小婷遇到一个很极端难缠的客户，就把她的个人信息发布到朋友圈解气
D．客服小婷在接待过程中，不小心把A客户的信息发送到了B客户那
第6题
A.根据消费者提供的ID，确认订单详情后告知物流信息
B.建议客户登录购买账号后咨询，再告知物流信息
C.与消费者核对收货人姓名后，告知物流信息
D.与消费者核对收货人手机号码后，告知物流信息
第7题
消费者小A想买一条裙子，作为商家客服小美，应该去了解消费者的哪些需求可以促成成交？
A小A的尺码
B小A穿裙子的场合
第9题
A．只有淘宝客服知道我购买的信息，相信他吧
B．购买记录信息泄露了
C．这是电信诈骗，不要相信他
D．通过淘宝APP向店内客服咨询是否有此情况
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