现在是上午9:30，发生了一起跌倒时间，护理员应该向（）汇报

A.4对9

B.3对5

C.7对9

日期：2008年5月14日

Words for reference：

里氏Richter scale；学生会The Students’Union；主教学楼Main Building

A.8：00-9:00

B.9:00-10:00

C.10:00-10:30

D.10:30-11:00

A.1000元以下可拿现金，超出1000元一律转账

B.报销时间：周一至周五 上午9:30~11:30

C.增值税专用发票的发票联：粘贴在申请单上；抵扣联背后用铅笔签上申请人姓名后随OA等一起交给财务，不用粘贴

D.增值税专用发票的抵扣联：粘贴在申请单上；发票联背后用铅笔签上申请人姓名后随OA等一起交给财务，不用粘贴

A.1000元以下可拿现金，超出1000元一律转账

B.报销时间：周一至周五 上午9:30~11:30

C.增值税专用发票的发票联：粘贴在OA申请单上；抵扣联背后用铅笔签上申请人姓名后随OA等一起交给财务，不用粘贴

D.增值税专用发票的抵扣联：粘贴在OA申请单上；发票联背后用铅笔签上申请人姓名后随OA等一起交给财务，不用粘贴

A.15：45

B.16：30

C.18：00

D.次日9：30

A．周六上午9：00

B．下周一上午9：00

此题为判断题(对，错)。

A.1、在正常上班时间：8：30-12：00 14：00-17：30期间催办，可以承诺客户一般会在2小时内回访； 参考口径：我知道您很着急，我这边帮您落单给后台，并要求他们紧急加快处理，一般两小时内会给你答复

B.2、中午时间催办的，可以承诺在下午上班后回访； 参考口径：我知道您很着急，我这边帮您落单给后台，并要求他们紧急加快处理，因为现在是午休时间，下午会给你答复

C.3、17：30催单的可以承诺第二天上午回访。 参考解释口径：我知道您很着急，我这边帮您落单给后台，并要求他们紧急加快处理，因为现在后台下班了，第二天上班会给你答复