信访事项网上办理工作应坚持以下原则（）

A.谁办理、谁负责

B.公正合理

C.实事求是

D.有错必纠

A.信息化

B.标准化

C.规范化

D.网络化

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

A.网络

B.网上

C.实际

D.实体

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

A.10日

B.20日

C.30日

D.40日

A.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序

B.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关可予以受理

C.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、准负责，依法，及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则

D.政府及其工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项

A.受理渠道包括群众来信、网上举报、群众来访、举报电话等

B.处理重要信访问题，应坚持民主集中制或行政首长负责制

C.信访处理应坚持以党章和法律法规为准绳，以事实为依据

D.针对税务机关而非个人的检举控告，可不予受理