A.建立信任感
B.把握好健康教育的时机(时间安排)
C.注意患者的个体差异
D.心理护理在健康教育中的作用
E.加强对陪护人员的疏导工作
第7题
B.明确耐心、爱心、责任心是做好儿科护士最基本的要求,要增强工作的责任感,使命感
C.护士学会视患儿为朋友、亲人,做到换位思考,处理问题以情感服人、以理服人,把患儿与家属的挑剔转变为提高自己工作水平的动力,从而提高患儿和家属对护理工作的理解和信任
D.以上都是
第8题
A.安全生产责任制
B.隐患排查治理制度
C.风险分级管控制度
D.教育培训制度
第10题
A. 咨询人员不能把性话题作为与服务对象道德谈论的问题,最好以一般性和开放性问题开始,从而建立融洽和相对信任的关系,使交谈继续,也为后面的敏感问题铺垫
B. 要在开始的时候向服务对象解释为什么要询问私人的敏感问题,主要原因是由于这些问题与他/她的健康有直接关系
C. 要承诺保密
D. 要求服务对象告知所有被询问的问题
E. 尊重服务对象的感受,不要求服务对象回答所有被询问的问题
第11题
B.完善各级护理人员岗位职责、护理工作程序、质量评价标准、健康教育内容、规范护士床边工作制、床边护理记录
C.让护士将有限的时间用在病人的治疗护理、病情观察和康复锻炼、心理护理和健康指导中,切实把各项护理工作落到实处,持续提高工作效率
D.以上都是
E.以上都不是
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