A.3PL
B.定制物流
C.配送
D.精益物流
第2题
A.诚信为本
B.以客户为中心
C.以创造价值者为本
第3题
A.诚信为本
B.以客户为中心
C.以创造价值者为本
第5题
A.消费者
B.客户
C.经销商
D.企业
第6题
A.顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式,起源于20世纪80年代。
B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。
C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。
D. 顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。
E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。
第7题
A.在所有制结构上,以公有制为主体、多种所有制经济共同发展
B.在分配制度上,以按劳分配为主体,多种分配方式并存
C.在宏观调控上,以实现最广大人民利益为出发点和归宿,使市场在社会主义国家调控下对资源配置起决定性作用,更好地发挥计划和市场两种手段的长处
D.在价值追求上,以市场主体利益最大化为目标
第8题
A.以提高客户整体感受为出发点,注重与客户的每一次接触,通过协调整合售前、售中和售后等各阶段,各种客户接触点或接触渠道,有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息,创造匹配品牌承诺的正面感觉,以实现良性互动
B.以提高客户整体感受为出发点,以企业利益为核心,通过协调整合售前、售中和售后等各阶段,各种客户接触点或接触渠道,有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息,创造匹配品牌承诺的正面感觉,以实现良性互动
C.以提高客户整体感受为出发点,注重与客户的每一次接触,通过协调整合售前、售中和售后等各阶段,各种客户接触点或接触渠道,有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息,为企业创造更大的价值,从而增加客户复购的机率
第9题
A.银行;信贷经营效益
B.客户;信贷资产质量
C.担保人;信贷流动性
D.债权人;信贷安全性
第11题
A. “价值增长”是工作方向性的判断标准,各项工作应以符合公司战略方向和长远利益为最大价值;科学定位,以满足市场需求、切合实际为出发点,不贪大求全;围绕创造价值展开工作,实现流程增值,抓大放小,善做“减法”;
B. 经营思路上贯彻品牌理念及意识,“由做大向做强转变”,重点“由内向型发展向外向型发展转变”,“由上规模向求效益转变”、“由硬件投入向软件提升转变”、“由重视销售额向关注利润额转变”;
C. 培育形成共同的愿景、使命、价值观,凝聚人心,引领方向。
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