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[多选题]

施工组织总设计的编制依据包括（）。

A.工程的施工图纸及标准图

B.设计文件

C.建设地区基础资料

D.计划文件

E.建筑环境、场地条件及地质、气象资料

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更多“施工组织总设计的编制依据包括（）。 A.工程的施工图纸及标准图B.设计文件C.建”相关的问题

第1题

《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后，应及时完成报案登记，并在（）分钟内完成查勘调度工作

A．1

B．3

C．5

D．10

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第2题

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，接报案人员接到客户出险报案电话后，应及时完成报案登记，并在（)时间内完成查勘调度工作，同时向客户发送系统短信，告知客户具体查勘人员信息。

A.15分钟

B.10分钟

C.5分钟

D.3分钟

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第3题

接报案人员不需要初步判断是否属于保险责任。（)

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第4题

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列（)要求。

A．机构服务要求

B．人员服务要求

C．理赔流程及单证要求

D．查勘定损

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第5题

客户申请代位求偿时，接报案人员或查勘人员应该收集客户哪些信息？包括机动车辆和非机动车辆

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第6题

保险公司接报案人员需根据报案人提供的保单号码、车牌号码、车型等关键信息,查询出险车辆哪些信息？（)

A．承保险种

B．保险期限

C．保险费

D．投保渠道

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第7题

接报案人员要受理被保险人报案，解答被保险人的问题。（)

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第8题

接报案人员要根据报案人给予的信息查询保单抄件。（)

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第9题

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，人伤理赔专岗人员应当具有医学、法律或保险专业背景，并获得大专及以上学历。（)

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第10题

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的（)A.在理赔人员

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的()

A.在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

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