在商务场合，下列介绍顺序正确的有（）

A．受地理限制，远距离的顾客往往很难面约

B．受时机限制，有时很难碰巧遇到约见的顾客

C．受效率限制，面约花费的时间与精力较多

D．遭到顾客拒绝后，营销人员处于被动局面。

A．客户刚开张营业，正是需要产品和服务的时候

B．中午和晚上吃饭的高峰期

C．节假日之际，或者是对方厂庆、工程竣工之际

D．顾客对原先产品有意见，对你的竞争对手最不满意的时候

A．采购对象的选择

B．购买途径

C．购买周期

D．结算方式

A．留住老顾客，联系新顾客

B．讨客户喜欢

C．与顾客保持长期的联系

D．防止顾客抱怨

A．有的放矢，结合顾客不同的心里需求介绍产品能够给其带来的利益

B．夸大产品功能，刺激顾客的购买欲望

C．实事求是，坚持诚实信用原则，用真实的利益打动顾客

D．承诺难于实现的条件

A．作为不想购买或不便于购买的借口

B．谋求对某些产品推销要素的商榷

C．提出一些误解或偏见

D．对推销人员的不满

A．问题解决法

B．置之不理法

C．拖延处理法

D．预防处理法

A．表情信号

B．语言信号

C．行为信号

D．动机信号

A．老顾客

B．顾客已发出购买信号后

C．新顾客

D．在解除顾客存在的重大障碍

A．送货服务

B．安装服务

C．三包服务

D．用户回访跟踪服务

E．处理顾客投诉服务