A.无应答转接启动
B.遇忙转接启动
C.无条件转接启动
D.有条件转接启动
第2题
A.针对有上网功能的用户,须提醒用户在境外使用上网将会产生上网费用,建议办理国际出访流量包业务
B.如开通过来电提醒、联通秘书业务,需要先取消,回到大陆后可重新申请开通
C.在港澳台漫游/国际漫游时,建议关闭手机上呼叫转接功能
D.在港澳台漫游/国际漫游时会收到中国联通欢迎短信,提醒用户予以保留,信息中会提示拨打方式、资费标准、客户服务电话等信息
第3题
A.客户对话费有疑问时,协议款余额、交费前、后余额、均可告知
B.手机报本机直接补发,异机无密码可验证身份证号码后补发
C.集团彩铃可提交生产服务平台-业务定制争议取消
D.客户来电为异机开通GPRS功能,人工可验证密码办理,无密码可为客户转接身份证验证办理
E.我省已开通的跨区入网业务,客户咨询答复可以办理即可。需提醒客户跨区入网业务,因系统有时可能会办理不成功,建议去营业厅试办理
第5题
A.都自带有呼叫转移功能
B.都是只允许遇忙或无应答呼叫转移
C.4006可以转50部电话,800则只能转10部
D.月功能使用费一样
E.都是最多允许转接两部电话
第7题
A.不会自动转接至C号码上;
B.会自动转接至D号码上;
C.会自动转接至C号码上;
D.不会自动转接至D号码上。
第8题
A.电话外呼业务
B.电话转接业务
C.来电提醒业务
D.呼叫转移业务
第9题
A.本地网内通话不限量(即:在本地拨打北京移动手机号不限量),本地网外通话0.1元/分钟
B.家庭固话业务开通时默认为客户免费开通无条件前转、无应答前转、离线前转、遇忙前转功能
C.免北京地区电话装机工料费
D."每6秒钟收费0.06元,优惠时段:每日22:00--次日7:00,优惠后资费:每6秒钟收费0.03元
第10题
A.本地网内通话不限量(即:在本地拨打北京移动手机号不限量),本地网外通话0.1元/分钟
B.每6秒钟收费0.06元,优惠时段:每日22:00--次日7:00,优惠后资费:每6秒钟收费0.03元
C.免北京地区电话装机工料费
D.家庭固话业务开通时默认为客户免费开通无条件前转、无应答前转、离线前转、遇忙前转功能
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