A.提醒游客带好随身行李物品
B.协助全陪、领队发放机(车、船)票
C.迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
D.船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
第1题
A.提醒游客带好随身行李物品
B.协助全陪、领队发放机(车、船)票
C.迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
D.协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
第8题
A.协助旅游者下车
B.发放服务质量征求意见卡
C.热情地与旅游者话别
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
第9题
A.协助旅游者下车
B.发放服务质量征求意见卡
C.热情地与旅游者话别
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
第11题
A.协助游客下车
B.发放服务质量征求意见卡
C.热情地与游客话别
D.将交通票与行李托运单交给全陪
E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
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