A.用户获取成本
B.用户维系成本
C.广告宣传费
D.捐赠支出
第2题
A.对外捐赠支出
B.广告宣传费用
C.管理费用
D.投资支出
第4题
B.公务外出禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。不得以任何形式转嫁接待费用,严禁以会议考察和学习培训等名义列支公务接待费用
C.因开展商务合作需要赠送礼品和业务招待的,礼品应当符合有关法律法规要求和公司规定,以宣传企业形象、展示企业文化为主要内容,不得赠送礼金,但可赠送各种有价证券、支付凭证等;业务招待应本着节俭、合理、必须的原则,不讲排场、不铺张浪费,不得突破标准
D.员工不得向与公司有业务往来或争取与公司开展业务的个人或组织索要礼品、不合规的招待或优待
第5题
A.向客户宣传科学用电知识,介绍服务功能和方式
B.公示、公告各类服务信息
C.公布岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话
D.放置免费赠送的宣传资料
第6题
A.公司及员工在开展业务及相关活动中,需遵守廉洁从业规定,不得向公职人员、客户、正在洽谈的潜在客户或者其他利益关系人输送不正当利益,按照公司依法制定的内部规定及限定标准并经公司批准依法合理营销的除外;也不得违规收受不正当利益
B.在开展业务及相关活动中收受或者赠送礼品财物的,严重的可能涉嫌商业贿赂刑事犯罪。如收受财物5000元以上,就达到了商业受贿罪的追诉标准
C.公司所有业务环节和部门人员均需廉洁从业,包括但不限于投资、研究、场外交易大宗交易、渠道合作、产品销售、物品及系统采购等等领域
D.出于必要的客户维护、投资者教育等目的,可以按照公司制度规定及其标准向客户赠送小礼品;也可以在产品宣传销售活动中向客户或潜在客户赠送小礼品
第7题
A.以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送
B.未确认受益人(投被保险人为同一人)或未按客户要求登记指定受益人的信息
C.超越公司授权范围,假借其他名义或方式招揽保险(包括但不限于:以其他保险公司或者金融机构的名义开展业务)
D.以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品或跟银行的利息做片面的比较(如肯定比银行利息高等)
第8题
A.向客户宣传科学用电知识,介绍服务功能和方式
B.公示、公告各类服务信息
C.公布岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话
D.放置免费赠送的宣传资料
E.$展示节能设备、用电设施
第9题
A.如实介绍保险责任或保险产品收益
B.以赠送保险名义宣传销售我司产品,实际并未赠送
C.以我司产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售
D.以银行理财产品、存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售产品
第10题
A.营销人员应在其所属分行或授权开展业务的营销区域范围内开展业务,不得擅自跨区域作业
B.营销人员不得向其他银行、金融机构、公司或个人提供我行信用卡客户资料或信息,或自第三方获取或交换客户资料
C.营销人员应亲面申请人,不得将营销工作转包或分包
D.为促动客户办卡,营销人员可自费采购礼品赠送客户
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