服务建模的过程是对服务系统进行理解的过程。需要理解服务系统的内涵，对所需要处理的内容进行区分或识别，搞清楚服务内容的粒度、程度、及其划分的必要性和可行性。基本的建模抽象过程为“理解- -命名-表达”

A.1324

B.1234

C.1423

D.1432

A.个人理财不是理财产品推销，而是综合金融服务

B.个人理财不是客户自己理财，而是专业人员提供理财服务

C.个人理财不是针对客户某个生命阶段，而是针对客户一生

D.个人理财不是一个产品，而是一个过程

A.产品

B.服务

C.过程

D.可感知或可想象的任何事物

A.proc gplot

B.proc arima

C.proc freq

D.proc reg

A.餐饮服务食品经营许可情况

B.从业人员健康证明、食品安全知识培训和建立档案情况

C.餐饮加工制作、销售、服务过程的食品安全情况

D.餐具、饮具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器的清洗、消毒和保洁情况

A.高速数据总线和通用服务总线两种总线

B.高速数据总线和通用服务总线两种总线，以及服务注册中心

C.服务注册中心

D.过程层OSB通信总线和站控层OSB总线