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客户对价格的敏感程度越高，说明客户忠诚度越高

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发布时间：2022-06-23
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第1题

分辨率Q越小，说明测速装置对转速变化的检测越敏感，从而测速的精度也越高
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钢材对应力集中敏感，强度越高，对应力集中的敏感程度越大
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第3题

在客户关系战略里，“流失预警”是对下列哪个关键因素的管理？

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户状态

D.客户成本

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第4题

是指客户对某一特定产品和服务产生好感，形成了偏好，形成重复购买的一种趋势

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户依赖度

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第5题

复购率越高就说明店铺更多的业绩是来自于老客户的贡献，店铺对新客户的依赖就越低
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第6题

复购率越高就说明店铺更多的业绩是来自于老客户的贡献，店铺对新客户的依赖就越低
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第7题

有效的客户关怀策略有助于提高客户忠诚度。（)
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第8题

要做好客户忠诚度管理，首先要了解商品的特性，洞察客户的特征
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第9题

流动性偏好曲线，表明（C ）

A.利率越高，债券价格越低，人们预期债券价格越会下降，因而不愿购买更多债券

B.利率越高，债券价格越低，人们预期债券价格回涨可能性越大，因而越愿意购买债券

C.利率越低，债券价格越高，人们预期债券价格越会下降，因而不愿购买更多债券

D.利率越低，债券价格越高，人们预期债券可能还要上升，因而希望购买更多债券

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第10题

市场利率越低，债券价格越高，反之则债券价格越低
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